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     合肥安兴太阳湾养生服务有限公司是负责安徽太阳湾老年公寓项目运营管理工作的养生、养老,老年生活规划及服务的企业。公司设会员服务部、养护院、公馆服务部、综合财务部等4个职能部门。

   

    会员服务部主要负责会员招募管理、会员关系管理、会员活动策划、服务项目策划以及会员生活及娱乐活动具体执行。养护院主要负责医疗护理和非自理老人的生活护理、全体会员的健康维护以及营养餐厅运营管理工作。公馆服务部负责对外招商和服务商监管工作,包括商业物业的招商、各种服务资源外包服务商的招商、谈判、签约以及后期与服务商的对接及服务监督工作。综合财务部负责行政人事管理、财务管理、宣传企划、智能化、信息化管理等工作。

   安徽太阳湾养生公馆项目由安徽省旅游集团携所属子公司安徽安兴发展股份有限公司联合投资开发,是社会公益事业与市场化运作相结合的全龄化养生养老项目,是我省目前建设中规模最大、综合功能最齐全的老年社区项目,也是集老年住宅、养生、康复、娱乐、教育等多功能于一体的综合性现代化社会公益项目,该项目是2011年国家和我省确定的社会福利体系建设示范项目,也是蜀山区重点工程项目之一。

    项目采用在大社区会员制的框架下,将居家式养老和机构式养老完美结合起来的一种新型养老模式。太阳湾会员以户为单元入住社区,完全是居家的概念。会员在这里可以享受到居家的温馨与舒适,可以拥有自己的私密空间,拥有对自我生活安排的自由,拥有完整的支配时间;同时又同专业的服务机构比邻而居,即可便捷地获得专业化的照料服务,又可以不受机构管理的束缚。

    太阳湾倡导参与意识和人际互动,建立起一种家庭式加俱乐部式的社区关怀体制。太阳湾的家文化以“代天下儿女尽孝、替世间父母分忧”为理念,以“敬老、尊老”为基。?云分恃????。?槌珊托、有序、亲情、互敬的大家庭。

    安兴太阳湾老年公寓项目是对社会基础养老事业的有力补充,充分发挥居家养老亲情化和机构式养老专业化的双重优势,在基础养老服务的基础上,十分注重老年心灵慰藉,建立了以生活服务、健康服务、快乐服务、教育服务、专属服务为特色的服务体系,同时建立了一个大型养生会所,设置养生服务中心、康体服务中心、特色膳食中心、社区服务中心四大中心,给会员提供无微不至的专业服务。

    1、服务体系

    (1)生活服务。生活服务是指为会员提供养生、养老必需的基本服务,主要内容包括:基础物业服务、家政服务、事务代理服务、出行服务等。

    (2)健康服务。健康服务是会员养老服务的核心工作,主要包括基础医疗服务、护理照料服务、器械类健身康复指导服务、日常锻炼与保健等。

    (3)快乐服务。快乐服务的核心是养身和养心,让会员的社区生活丰富多彩,增加乐趣;主要内容包括:1)社区活动:主要分为节庆类、体育类、文艺类等三大类活动;2)义工活动:招募符合条件的会员及社会爱心人士组成义工服务队,发扬奉献、友爱、互助、进步的义工精神,营造互助、互爱的风气。

    (4 教育服务。教育服务是通过教育发现会员的价值所在、激发会员价值实现的热情、发展并提高会员的人生价值,为会员价值实现铺设通道;内容包括特色器乐教学、声乐教学、戏曲教学、电脑技术、手工制作、舞蹈教学等。

    (5)专属服务。旨在通过品牌提升和服务资源扩展来提升会员卡价值。内容包括一系列一对一的专职服务,异地度假养生养老、旅游养生养老、修心养老等。

    2、养生会所

    (1)养生服务中心。是集生活、休闲、养生、健身、娱乐于一体的活动场所,是整个社区的交流活动中心,满足会员多种需求;

    (2)特色膳食中心:由专职营养师,根据不同会员身体状况,配置不同的健康食谱,提供营养配餐,使老人身体健康,益寿延年;

    (3)康体服务中心:7000平方米的大型康体活动中心,可开展多种运动、休闲活动。设施包括网球场、乒乓球室、门球场、羽毛球、桌球、空竹、健身房等,并定期举办室内外各种小型比赛和联谊活动,以带动老人积极参与,充分满足老人的社交运动需要;

    (4)社区服务中心:目前正在于合肥市蜀山区政府协商,积极推进社区医疗机构建设,引入公办社区服务中心,为社区会员提供完善的医疗保障,解除会员后顾之忧。